আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
bxm8 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং গেম সেশনে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন bxm8 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং নাম চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায়। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমে আপনার বাজি রেকর্ড এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা লেনদেন আমরা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং
শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নিরাপত্তা ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন সময় আমরা সংরক্ষণ করি সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। আমরা ঢাকা সময় অনুযায়ী লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে সাড়া দিই এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষা করার জন্য প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি।
লাইভ চ্যাট
bxm8 লবিতে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং কে দেখতে পারে তা ব্যাখ্যা করবেন এবং প্রয়োজনে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধন করার সুযোগ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার bxm8 প্রোফাইলে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি নিজের ইমেইল, মোবাইল এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করতে পারবেন। আপনার লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তালিকাও দেখতে পারবেন যাতে অপরিচিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারেন।
আমরা কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
bxm8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতিটি পর্যায়ে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপব্যবহার হয় না। আমাদের টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করে যাতে...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার লগইন এবং bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজেকশনের সময় ডেটা স্ক্র্যাম্বল করে রাখে।...
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যখন আপনি সাহায্যের জন্য অনুরোধ করেন...
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা আপনার নাম, মোবাইল বা লেনদেনের ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে...
ডেটা স্টোরেজ সময়
আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পূরণ করতে...
নিরাপত্তা অডিট
আমাদের প্রযুক্তি টিম প্রতি মাসে সিস্টেম ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করার জন্য এআই টুল ব্যবহার...
স্বচ্ছ যোগাযোগ
আমরা যেকোনো বড় নীতি পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনে জানাই এবং আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিতে না চাইলে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
bxm8 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং ব্যবহারের নিয়মগুলোর সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম কার্যকলাপের প্রতিটি দিক স্পষ্ট থাকে। এই পৃষ্ঠাগুলো একসাথে পড়লে আপনি...
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য bxm8 এ কী কী রয়েছে
গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি নয় বরং আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কোণায় এটি বাস্তবায়ন করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে শুরু করে লাইভ গেম লবি পর্যন্ত আমরা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা দিই...